Política de Privacidade

A Diário da Educação está comprometida em proteger sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

1. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes informações quando você utiliza nosso site:

  • Dados pessoais: nome, e-mail, telefone
  • Dados de pagamento: processados através da Hotmart (não armazenamos dados de cartão)
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas
  • Cookies: para melhorar sua experiência no site

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para:

  • Processar e entregar seus pedidos
  • Enviar confirmações de compra e atualizações de pedido
  • Responder suas dúvidas e solicitações de suporte
  • Melhorar nossos produtos e serviços
  • Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento)
  • Cumprir obrigações legais

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

  • Processadores de pagamento: Hotmart (para processar transações)
  • Serviços de entrega: Correios (apenas endereço para envio)
  • Prestadores de serviço: que nos auxiliam na operação do site
  • Autoridades legais: quando exigido por lei

4. Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Manter você conectado
  • Lembrar suas preferências
  • Analisar o tráfego do site
  • Personalizar sua experiência

Você pode desabilitar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações:

  • Criptografia SSL/TLS para todas as transações
  • Servidores seguros e protegidos
  • Acesso restrito aos dados pessoais
  • Monitoramento constante de ameaças

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

  • Confirmar se processamos seus dados
  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Solicitar a exclusão de seus dados
  • Revogar o consentimento
  • Obter portabilidade dos dados

Para exercer esses direitos, entre em contato: contato@ludicokids.com.br

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para:

  • Fornecer nossos serviços
  • Cumprir obrigações legais
  • Resolver disputas
  • Prevenir fraudes

8. Links de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

9. Menores de Idade

Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de crianças. Se você acredita que coletamos dados de um menor, entre em contato conosco imediatamente.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do e-mail ou de um aviso em nosso site.

11. Contato

Para dúvidas sobre privacidade ou proteção de dados:

Última atualização: Dezembro de 2024
Versão: 1.0